个人信用报告自助查询代理服务公告

为方便社会公众就近查询本人信用报告，中国人民银行长沙中心支行授权三家商业银行网点，自2014年7月17日开始，向社会公众提供个人信用报告自助查询服务。现将相关事项公告如下：

一、个人信用报告自助查询服务简介

个人信用报告自助查询是指查询者持本人有效二代身份证，到安装有自助查询机的代理网点，通过人像识别技术和身份证读取技术完成身份验证，根据操作提示自助查询本人信用报告。

二、代理网点名称及地址

1、网点名称：中国建设银行湖南省分行长沙芙蓉南路支行

   地址：天心区芙蓉南路一段788号（湖南省建工集团旁）

交通：乘140、125、105路公交车到友谊路口站；地铁一号线开通后，也可乘坐地铁一号线到友谊路站下

   电话：0731-85266782、85266781

2、网点名称：华融湘江银行长沙金星路支行

地址：岳麓区岳麓大道355号西城龙庭4号栋（茉莉花国际大酒店对面）

交通：乘168、301、303、903区间线、穿梭巴士3号线到卫技新村站下

   电话：0731-88781308、88781318

3、网点名称：长沙银行星城支行

   地址：星沙经济技术开发区开元路17号（湘商世纪鑫城一楼，易初莲花超市旁）

   交通：乘城乡公交2号线（205快线）、城乡公交3号线、星沙2路、星沙102路、星沙106路、701路、703路至“易初莲花”站下；或乘501路、503路至“长沙县政府”站下，向右步行至十字路口左拐约50米。

   电话：0731-84023002、84023906

三、服务时间

建设银行芙蓉南路支行：

周一至周五（节假日除外）：9：00-12：00  14：30-17：00

华融湘江银行金星路支行：

周一至周五（节假日除外）：8：30-12：00  14：30-17：30

长沙银行星城支行：

周一至周五（节假日除外）：8：30-12：00  14：30-17：30

四、其他事宜

1、个人信用报告自助查询服务代理网点实行挂牌制度，各指定网点必须对外悬挂“中国人民银行长沙中心支行个人信用报告自助查询服务代理网点”牌匾。未经指定授牌机构不得向公众办理个人信用报告查询。

2 、如遇身份核对失败、设备故障等特殊情况，公众可以通过互联网查询（个人信用信息服务平台网址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn）或到人民银行查询（地址:芙蓉区蔡锷中路2号人民银行综合政务大厅）。

3、依据《征信业管理条例》,个人查询本人信用报告每年前2次免费，每年查询3次及以上的，自2014年6月3日起,按照《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费等有关问题的批复》(发改价格【2014】35号)，每次收取查询服务费25元。

4、中国人民银行长沙中心支行征信管理处负责代理自助查询服务的监督管理，联系电话：0731-84301474。

5、个人信用报告查询制度和相关征信知识可访问中国人民银行长沙中心支行网站查看。

来源：长沙中心支行。